Πολιτική επιστροφής χρημάτων & ακύρωσης
1. Πολιτική Επιστροφών για Πληρωμένα Πακέτα Καταχωρίσεων
Με την αγορά ενός πληρωμένου πακέτου καταχώρισης στο FollowMeToGreece.com, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους:
- Όλες οι αγορές πακέτων καταχωρίσεων είναι οριστικές. Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.
- Η πληρωμή σας καλύπτει την περίοδο συνδρομής που αναφέρεται στην περιγραφή του πακέτου τη στιγμή της αγοράς.
- Αν αποφασίσετε να διακόψετε τη χρήση των υπηρεσιών μας, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, δεν παρέχονται επιστροφές – ούτε ολικές ούτε μερικές – για το υπόλοιπο της συνδρομής σας.
- Η καταχώρισή σας θα παραμείνει ενεργή έως τη λήξη της τρέχουσας συνδρομητικής περιόδου. Μετά από αυτό, δεν θα ανανεωθεί αυτόματα, εκτός αν επιλέξετε να την επεκτείνετε ή να την ανανεώσετε.
2. Ακύρωση Συνδρομής
- Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας.
- Μετά την ακύρωση, η καταχώρισή σας θα παραμείνει ενεργή έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου. Μετά από αυτό, δεν θα είναι πλέον ορατή εκτός αν ανανεώσετε το πλάνο σας.
- Αν δεν ανανεώσετε χειροκίνητα τη συνδρομή σας, η καταχώριση θα λήξει αυτόματα με τη λήξη της περιόδου.
3. Εξαιρετικές Περιπτώσεις
Ενδέχεται να εξετάσουμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων μόνο στις εξής εξαιρετικές περιπτώσεις:
- Διπλή Χρέωση: Αν χρεωθήκατε δύο φορές για την ίδια υπηρεσία, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή του διπλού ποσού μετά από επιβεβαίωση.
- Μη Παροχή Υπηρεσίας: Αν λόγω τεχνικού προβλήματος από μέρους μας, η καταχώρισή σας δεν ενεργοποιηθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και δεν είναι δυνατό να επιλυθεί το ζήτημα, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
- Μη Εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή: Αν υποψιάζεστε απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρέωση, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας παρέχοντας αποδεικτικά στοιχεία της συναλλαγής.
Όλα τα αιτήματα για επιστροφή χρημάτων πρέπει να υποβληθούν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία συναλλαγής και θα αξιολογούνται κατά περίπτωση.
4. Αλλαγές στην Πολιτική
Το FollowMeToGreece.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτή την πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων οποιαδήποτε στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της ιστοσελίδας μας και θα ισχύουν για όλες τις μελλοντικές αγορές.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@followmetogreece.com